Ik streef ernaar om iedere behandeling met de grootst mogelijke zorg en aandacht uit te voeren. Mocht je desondanks niet tevreden zijn over een behandeling of over een andere situatie binnen de praktijk, hoor ik dat graag. 

In de meeste gevallen kan een klacht worden opgelost door het eerst met mij te bespreken. Een open gesprek biedt vaak de mogelijkheid om samen tot een passende oplossing te komen.

Leidt dit gesprek niet tot de gewenste uitkomst, dan kun je je klacht voor leggen aan de SCAG (Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg). De SCAG biedt een onafhankelijke klachten- en geschillenregeling conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (wkkgz). Meer informatie over de klachtenprocedure vindt je hier.

De praktijk is tevens aangesloten bij de Landelijke Vereniging Natuurgeneeskundig Therapeuten (LVNT). Via deze link kom je terecht op de website van de LVNT met nadere informatie over de klachtenregeling.